Notre client est la filiale française du plus important fabricant mondial d'onduleurs solaires (3500 collaborateurs, 20 pays d'implantation). À l'origine de nombreux projets emblématiques, il contribue chaque jour au développement du photovoltaïque en France, et œuvre pour que l'énergie de demain soit décentralisée, digitale et renouvelable. Dans ce contexte, il recherche son Technicien de Service en Ligne - Hotline (H/F) en CDI pour renforcer ses équipes et optimiser son organisation.
Rattaché·e directement au Responsable technique, vous intervenez en maintenance préventive et curative sur les onduleurs de notre client. Vous êtes basé·e en home office idéalement dans une zone géographique située autour de : Dijon-Auxerre-Troyeset serez également amené·e à intervenir sur les sites des clients. A ce titre vos missions principales seront les suivantes :
- Vous êtes chargé·e de réaliser la mise en service des onduleurs dédiés aux grandes centrales solaires.
- Vous êtes également responsable du dépannage de la gamme des onduleurs centraux et de la gamme petite et moyenne puissance.
- Vous assurez le support auprès des clients par téléphone.
- Après une formation approfondie à la technologie de notre client, vous interviendrez sur les sites clients et resterez en lien étroit avec le support technique en Allemagne.
De formation bac +2 en électrotechnique, vous avez une expérience professionnelle de5 ans minimum, idéalement sur des installations électriques. Des connaissances pratiques de la technologie photovoltaïque et en particulier d'onduleurs seront un atout. Vous savez travailler en équipe et échanger entre les différents collaborateurs. Vous justifiez d'un bon niveau en Anglais (niveau B1/B2).
Doté·e d'un très bon relationnel, de réelles capacités d'adaptation et d'apprentissage, vous êtes motivé·e par la perspective d'intégrer un environnement stimulant et innovant. Vous savez travailler en autonomie, vous êtes organisé·e et rigoureux·se.
Vous serez amené à vous déplacer 3 à 4 jours par semaine en France et ponctuellement à l'étranger.
Poste en Home Office, basé idéalement sur une zone située entre Dijon , Auxerre et Troyes